Versand & Rückgabe

Versand

Versandgebiet

Wir liefern nach Deutschland sowie in Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt und richten sich nach dem Lieferland.

Deutschland:

– pauschal 3,99 €

EU-Ausland:

– pauschal 9,99 €

Lieferzeit

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:

Deutschland: 1–3 Werktage

EU-Länder: 3–7 Werktage

Die Lieferfrist beginnt:

bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das Kreditinstitut

bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss

Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich der Fristbeginn bzw. das Fristende auf den nächsten Werktag.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit einem von uns beauftragten Versanddienstleister (z. B. DHL).

Sendungsverfolgung

Nach Versand deiner Bestellung erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Rückgabe & Widerruf

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du [hier verlinken].

Rücksendung

Die Rücksendung der Ware hat innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zu erfolgen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Bei Rücksendungen aus dem EU-Ausland können höhere Rücksendekosten anfallen.

Ausschluss der Rückgabe

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind versiegelte Kosmetikprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

(§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe erreichst du uns jederzeit unter:

Tasa Nari

E-Mail: info@tasa-nari.com